A propos du savon de Marseille.

1- J'ai un besoin urgent de savon de Marseille mais il est en rupture de stock. Que faire?

Prendre patience. Le savon de Marseille est d'une certaine façon anachronique car de la fabrication à la distribution, en passant par son utilisation, tout est une question de lenteur et de patience. C'est aussi cela qui fait de ce savon un produit unique.

2- Oui mais quand même, nous sommes au 21ème siècle!

Et nous sommes une petite entreprise familiale distribuant du savon de Marseille fabriqué par des artisans qui utilisent leurs bras et des machines centenaires. Nous faisons donc bien plutôt que plus.

3- Les cubes de savon se fendent et perdent leurs couleurs, est ce normal?

Oui. En séchant, un cube de Marseille brut se craquele et perd sa couleur en surface. Ceci est tout à fait normal pour les savons purs sans additifs et est même un gage de qualité!

4- Nous organisons un évenement spécial. Pouvons nous avoir des savons personnalisés?

Oui, cela est possible suivant la teneur de votre projet. Une quantité minimum est cependant exigée. Contactez nous au moins 2 mois à l'avance et nous devrions être en mesure de répondre à vos attentes.

5- Peut on faire sa toilette avec les cubes de Marseille?

Si les savons parfumés sont spécifiques à la toilette personnelle, le secret le moins bien gardé au sujet du savon de Marseille est la douceur incroyable des cubes bruts, que se soient ceux à l'huile d'olive ou de palme contenants de la glycérine. N'oubliez pas que Louis XIV, Napoléon et les grands-parents suivants l'ont testé pour vous.

6- Si le savon de Marseille est si bon que vous le dites, pourquoi n'est t'il pas plus répandu?

Le savon de Marseille a une Histoire longue et remplie de rebondissements. Nous sommes les témoins du dernier en date. Un vrai soap opera! De plus, nos savons sont fabriqués par des artisans dont la capacité de production reste limitée.

7- Pourquoi est il inscrit 72 % sur les savons de Marseille?

C'est le taux de matière grasse végétale, huile d'olive ou de palme, que contient le savon de Marseille brut.

8- Vous vendez des savons sans un emballage, est ce vraiment hygiénique?

La rubrique Épargnez-moi! vous eclairera à propos de l'absence d'emballage sur la plupart des savons de Marseille. Si cela vous rassure, faite subir à vos savons le même sort qu'une une pomme : rincez le légerement, même si nettoyer un produit nettoyant semble un peu étrange...

9- Ces cubes de savon sont vraiment trop gros pour utiliser sous la douche!

N'hésitez pas à couper les cubes en morceaux (sans oublier de les garder bien au sec lorsque vous ne les utilisez pas). Pensez que contrairement aux impôts, le volume d'un savon s'estompe avec le temps et en ce qui concerne le savon de Marseille, le temps semble s'allonger !

10- Pourquoi proposez vous la livraison à domicile à Montréal et sa région?

Notre siège social étant à Longueuil, nous pouvons nous permettre d'effectuer des livraisons à domicile ou au travail car nous aimons rencontrer personnellement un maximum de nos clients.

11- Pourquoi n'avez vous pas de boutique physique sur la rue?

Notre objectif étant de distribuer des savons de Marseille au plus bas tarif possible, Internet est le moyen le plus efficace de parvenir à ce but. Le prix de nos savons serait plus elevé si nous devions les distribuer depuis un magasin. Nous avons cependant quelques projets d'avenir...

12- J'ai essayé une fois le savon de Marseille et je ne peux plus m'en passer. Est ce normal?

Oui.